Mouse não funciona no Windows

O mouse parou: cursor imóvel, seta sumida ou cliques não respondem. A boa notícia: o Windows tem atalhos para tudo, então dá para resolver mesmo com o mouse morto.

Passo 1: Atalhos para continuar trabalhando

1. Teclado: use Tab para navegar, Enter para clicar, Setas para mover a seleção.
2. Win abre o Iniciar; digite o nome do programa para abri-lo.
3. Alt+F4 fecha a janela ativa — com isso dá para chegar até as configurações.

Passo 2: Teste o hardware

1. Conecte o mouse em outra porta USB e em outro computador.
2. Mouse a laser: limpe a lente (parte de baixo) com algodão seco.
3. Mouse com fio: verifique o cabo (mordidas de pet são clássicas).
4. Mouse sem fio: troque as pilhas e verifique o receptor USB (ou pareie via Bluetooth de novo).

Passo 3: Reinstale o driver do mouse

1. Win+X > Gerenciador de Dispositivos > Mouses e outros dispositivos apontadores.
2. Botão direito > Desinstalar dispositivo.
3. Reinicie — o Windows reinstala.

Passo 4: Verifique o touchpad (notebook)

1. Aperte a tecla F9/F6 (ou similar, com ícone de touchpad) para religar o touchpad.
2. Em alguns notebooks, o Fn+F6 alterna touchpad ligado/desligado.
3. Configurações > Bluetooth e dispositivos > Touchpad — confira que está Ativado.

Passo 5: Ajuste do cursor

1. Configurações > Bluetooth e dispositivos > Mouse.
2. Confira a velocidade do cursor — se estiver no mínimo, parece que o mouse não anda.
3. Desative "Rolar janelas inativas" se o scroll estiver estranho.