Mouse USB não funciona

O mouse USB morreu: cursor parado ou o Windows nem detecta. Como o mouse é o dispositivo mais simples de testar, o diagnóstico é rápido.

Passo 1: Teste básico do hardware

1. Conecte em outra porta USB (traseiras no desktop).
2. Teste em outro computador — não funciona lá = mouse com defeito.
3. Mouse gamer com botão de perfil (na base): aperte para alternar DPI/perfil — alguns "travam" num modo sem resposta.

Passo 2: Limpe o sensor

Mouse óptico com poeira no sensor se comporta como morto:

1. Vire o mouse e limpe a lente vermelha com cotonete seco.
2. Teste em superfícies diferentes (mousepad, papel branco) — sensores falham em vidro e superfícies brilhantes.

Passo 3: Reinstale o driver

1. Win+X > Gerenciador de Dispositivos > Mouses e outros dispositivos apontadores.
2. Botão direito > Desinstalar dispositivo > Reiniciar.

Passo 4: Desative a economia de energia USB

1. Gerenciador de Dispositivos > Controladores USB > duplo clique no Hub USB.
2. Aba Gerenciamento de energia > desmarque Permitir que o computador desative este dispositivo.

Passo 5: Mouse sem fio

1. Troque as pilhas (pilha fraca = mouse intermitente).
2. Reconecte o receptor USB em outra porta.
3. Bluetooth: Configurações > Bluetooth e dispositivos > remova e pareie de novo.