Teclado não funciona no Windows

O teclado não responde: nada digita, ou só algumas teclas funcionam. Vamos separar hardware de software rapidamente.

Passo 1: O teste de hardware definitivo

1. Conecte o teclado em outro computador (ou outro teclado no seu PC).
2. Funciona em outro PC = problema no seu Windows. Não funciona = defeito do teclado.
3. Notebook: teste com um teclado USB externo — se funcionar, o teclado interno tem defeito.

Passo 2: Reinicie o driver do teclado

1. Win+X > Gerenciador de Dispositivos > Teclados.
2. Botão direito > Desinstalar dispositivo.
3. Reinicie o PC — o Windows reinstala (funciona mesmo com teclado morto, via mouse).

Passo 3: Use o teclado virtual (enquanto isso)

1. Clique com o botão direito na barra de tarefas > Mostrar botão do teclado virtual.
2. Ou Win+R > osk > Enter — o teclado na tela funciona com o mouse.

Passo 4: Verifique as teclas travadas

• Num Lock/Caps Lock acesas por engano mudam o comportamento (números em vez de letras).
• Teclas F1–F12 agindo como atalhos (brilho, volume) em vez de F1–F12: aperte Fn+Esc (ou Fn+tecla) para alternar.
• Alt Gr/Fn presos fisicamente travam combinações — pressione todas várias vezes para destravar.

Passo 5: Driver desatualizado?

1. Gerenciador de Dispositivos > Teclados > botão direito > Atualizar driver.
2. Teclados gamer (RGB, macros) precisam do software do fabricante para funcionar 100%.