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Windows
USB não funciona no Windows
Atualizado em 16/08/2026 · Leitura de ~2 min
Uma porta específica ou todos os USB pararam. Como testar porta, driver e controladora.
O USB parou de funcionar: pode ser uma porta específica ou todas. A diferença importa — porta única é quase sempre física; todas juntas é software.
Passo 1: Identifique o padrão
- Uma porta só: problema físico da porta (sujeira, contato) ou do dispositivo nela.
- Todas as portas: driver, controladora ou energia.
- Funciona às vezes: mau contato ou economia de energia.
Passo 2: Limpe a porta
- Desligue o PC.
- Com o aparelho desligado, assopre a porta e verifique se há sujeira ou objetos dentro.
- Conecte o dispositivo com o PC desligado e ligue — alguns dispositivos "acordam" assim.
Passo 3: Reinstale os drivers USB
- Win+X > Gerenciador de Dispositivos > Controladores USB.
- Clique com o botão direito em cada item e Desinstalar dispositivo.
- Reinicie — o Windows reinstala.
Passo 4: Desative a economia de energia da porta
- Gerenciador de Dispositivos > Controladores USB > duplo clique no Hub USB.
- Aba Gerenciamento de energia > desmarque Permitir que o computador desative este dispositivo.
- Repita em todos os hubs.
Passo 5: Teste o dispositivo em outro PC
Se o mesmo dispositivo não funciona em lugar nenhum, o defeito é dele — não do seu Windows.
⚠️ Cheiro de queimado ou porta quente: não use mais essa porta — pode ser curto. Leve ao técnico.
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