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Windows
Windows com malware: o que é e como remover
Malware, spyware e adware explicados e o passo a passo para removê-los do Windows.
Malware é o guarda-chuva de qualquer software malicioso. Os tipos que mais atingem o Windows: adware (anúncios), spyware (espiona), ransomware (sequestra arquivos) e trojan (se disfarça de programa normal). A remoção varia pelo tipo.
Passo 1: Identifique o sintoma
- Anúncios em todo lugar, página inicial mudada → adware/sequestrador
- PC lento + rede estranha → spyware/trojan
- Arquivos com extensão .crypted, tela de resgate → ransomware (não pague!)
- Bancos falhando, contas estranhas → keylogger/spyware
Passo 2: Remova adware e sequestradores
- Configurações > Aplicativos — desinstale extensões e programas desconhecidos.
- AdwCleaner (Malwarebytes) — específico para adware, roda em 2 minutos.
- No navegador: Configurações > Extensões — remova as desconhecidas e restaure a página inicial.
Passo 3: Verificação completa + Offline (Defender)
- Segurança do Windows > Verificação completa.
- Depois Verificação Offline — reinicia limpo e remove trojans escondidos.
Passo 4: Rode o Malwarebytes
O Malwarebytes (gratuito) é a segunda opinião padrão — pega o que o Defender perde, principalmente spyware.
Passo 5: Ransomware — o caso especial
- Nunca pague o resgate — não há garantia de recuperação e você financia o crime.
- Verifique se existe descriptografador no site No More Ransom (projeto oficial de polícias europeias + empresas).
- Restaure o backup (a razão de todo mundo ter um).
⚠️ Prevenção que funciona: mantenha o Windows atualizado, não instale "crack", use bloqueador de pop-up e faça backup (regra 3-2-1: 3 cópias, 2 mídias, 1 fora de casa).
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