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Windows fica preso no carregamento

Atualizado em 16/08/2026 · Leitura de ~2 min
O círculo de carregamento do Windows gira sem parar e o sistema não abre. Como sair do loop e consertar.

O logotipo do Windows aparece, o círculo gira... e gira... e o sistema não abre nunca. Quando o carregamento não termina, o Windows pode estar com arquivos do sistema corrompidos, um driver problemático ou uma atualização que travou no meio.

Passo 1: Espere antes de desistir

Em computadores mais antigos, a primeira inicialização depois de uma atualização grande pode demorar 10–20 minutos. Espere um pouco antes de forçar o desligamento.

Passo 2: Interrompa o loop

  1. Se passar de 20 minutos, segure o botão de energia por 8 segundos.
  2. Ligue e repita o desligamento forçado 3 vezes seguidas.
  3. O Windows abre a tela de Recuperação — escolha Solução de problemas.

Passo 3: Restaure para um ponto anterior

  1. Em Solução de problemas > Opções avançadas, escolha Restauração do Sistema.
  2. Selecione um ponto de restauração anterior ao início do problema.
  3. Aguarde concluir e reinicie.

Passo 4: Repare os arquivos do sistema

  1. Na tela de Recuperação, abra o Prompt de Comando.
  2. Digite: sfc /scannow e Enter — ele verifica e corrige arquivos protegidos do Windows.
  3. Depois digite: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth e Enter.

Passo 5: Desative a inicialização rápida

A Inicialização Rápida (Fast Startup) é uma causa famosa de "carregamento infinito":

  1. Entre no modo de segurança (veja o guia de tela preta para o caminho).
  2. Abra Painel de Controle > Opções de Energia > Escolher a função dos botões de energia.
  3. Clique em Alterar configurações não disponíveis e desmarque Ativar a inicialização rápida.
💡 Dica: se nada disso resolver, o disco pode estar com setores ruins — rode chkdsk c: /f /r no Prompt de Comando da Recuperação.
💡 Não resolveu? Procure outro guia na busca ou descreva o problema nos comentários (em breve).