Windows não reconhece o SSD

O SSD não aparece no sistema. A solução muda conforme o tipo: SSD SATA (como um HD) ou NVMe (encaixado direto na placa-mãe). Siga em ordem.

Passo 1: Conexões (SSD SATA)

1. Desligue e reconecte os cabos SATA de dados e energia no SSD e na placa-mãe.
2. Troque o cabo de dados por outro, se tiver.

Passo 2: Confira a BIOS (NVMe e SATA)

1. Reinicie e entre na BIOS (DEL/F2/F10).
2. Procure o SSD na lista de armazenamento.
3. Em placas com modo RAID/Intel RST, mude o modo SATA para AHCI (atenção: mudar o modo pode impedir o Windows de iniciar se ele foi instalado no outro modo).

Passo 3: Driver NVMe faltando (SSD novo)

Se o SSD NVMe não aparece nem na BIOS:

1. Confirme que está encaixado no slot M.2 certo (consulte o manual da placa-mãe).
2. Baixe o driver NVMe do fabricante (ex: Samsung, Kingston, WD) em outro PC, salve num pendrive e instale.

Passo 4: Inicialize e formate no Windows

1. Clique com o botão direito no Iniciar > Gerenciamento de Disco.
2. Disco "Não inicializado" → botão direito > Inicializar disco (GPT).
3. Partição sem letra → Alterar letra de unidade.
4. Se for um SSD novo: botão direito na área "Não alocada" > Novo Volume Simples para criar e formatar.

Passo 5: Verifique a saúde do SSD

Baixe a ferramenta oficial do fabricante (Samsung Magician, Kingston SSD Manager, WD Dashboard) e veja o estado de saúde — SSD com defeito pode sumir do sistema.