Teclado USB não funciona

O teclado USB não funciona: as luzes dele nem acendem, ou acendem e ele para de responder. Vamos testar em ordem.

Passo 1: Verifique as luzes do teclado

• Luzes apagadas: sem energia na porta — teste outra porta (traseiras no desktop), outro cabo, outro computador.
• Luzes acesas mas não digita: o Windows perdeu o driver — siga o passo 3.

Passo 2: A BIOS "enxerga" o teclado?

1. Reinicie e aperte DEL/F2/F10 — se o teclado funcionar na BIOS, o hardware está OK.
2. Não funciona nem na BIOS: problema físico (porta, cabo, teclado) — teste em outro PC.
3. Funciona na BIOS mas não no Windows: driver — próximo passo.

Passo 3: Reinstale o driver (sem teclado)

Use o mouse:

1. Win+X > Gerenciador de Dispositivos > Teclados.
2. Botão direito no teclado > Desinstalar dispositivo.
3. Reinicie — o Windows reinstala o driver na inicialização.

Passo 4: Desative a economia de energia USB

1. Win+X > Gerenciador de Dispositivos > Controladores USB.
2. Duplo clique em cada Hub USB > aba Gerenciamento de energia > desmarque Permitir que o computador desative este dispositivo.

Passo 5: Teclado gamer específico

Teclados com software próprio (RGB, macros) às vezes travam: desconecte e reconecte, e atualize o firmware pelo site do fabricante.