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Windows
Wi-Fi não funciona no Windows
Atualizado em 16/08/2026 · Leitura de ~2 min
Sem Wi-Fi no PC: ícone sumiu, rede não conecta ou cai. Drivers, serviço WLAN e diagnóstico.
O Wi-Fi parou de funcionar — o ícone sumiu, a rede não conecta ou cai toda hora. As causas vão de driver desatualizado a serviço desligado; a maioria se resolve em minutos.
Passo 1: Verifique o básico
- Veja se o Wi-Fi está ligado (tecla F2/F12 ou atalho no notebook, e o botão no Gerenciador: Win+A > Wi-Fi).
- Reinicie o roteador (desligue 30 segundos e ligue).
- Teste outro aparelho (celular) na mesma rede — se o celular também não conecta, o problema é do roteador.
Passo 2: Rode o solucionador de problemas
- Configurações > Sistema > Solução de problemas > Outros solucionadores.
- Execute Rede e Internet — o Windows diagnostica e tenta corrigir sozinho.
Passo 3: Reinicie o serviço WLAN
- Aperte Win+R, digite
services.msc e Enter. - Encontre Serviço de Configuração Automática de WLAN.
- Clique com o botão direito > Reiniciar. Se estiver Desativado, clique em Iniciar e mude o tipo de inicialização para Automático.
Passo 4: Reinstale o driver do adaptador
- Win+X > Gerenciador de Dispositivos > Adaptadores de rede.
- Clique com o botão direito no adaptador Wi-Fi > Desinstalar dispositivo (marque "Excluir o software de driver").
- Reinicie — o Windows reinstala.
Passo 5: Renove o IP e limpe o cache de rede
No Prompt de Comando (admin):
ipconfig /releaseipconfig /renewipconfig /flushdns
💡 Se o Wi-Fi não aparece de jeito nenhum, baixe o driver do fabricante (no site do notebook) com o cabo de rede ou o celular via USB e instale.
💡 Não resolveu? Procure outro guia na busca ou descreva o problema nos comentários (em breve).