Windows trava ao iniciar

O Windows começa a carregar e trava: o círculo gira, para, e nada mais acontece. As causas mais comuns são programas na inicialização, drivers antigos, disco com problemas ou falta de espaço.

Passo 1: Entre no modo de segurança

1. Force o desligamento segurando o botão de energia por 8 segundos, ligue e repita 3 vezes.
2. Na tela de Recuperação: Solução de problemas > Opções avançadas > Configurações de Inicialização > Reiniciar > tecla 4.

Se o Windows não travar no modo de segurança, o problema é um programa ou driver que carrega na inicialização normal.

Passo 2: Desative os programas de inicialização

1. No modo de segurança, aperte Ctrl+Shift+Esc (Gerenciador de Tarefas).
2. Abra a aba Inicializar.
3. Clique com o botão direito e Desativar tudo que não for essencial (antivírus, driver de áudio e vídeo podem ficar).
4. Reinicie normalmente.

Passo 3: Verifique o espaço e o disco

1. No modo de segurança, abra o Explorador de Arquivos e veja o espaço do disco C: — se estiver 100% cheio, o Windows mal consegue funcionar. Libere espaço (veja o guia de disco cheio).
2. Abra o Prompt de Comando como administrador e digite: chkdsk c: /f /r, responda S e reinicie.

Passo 4: Remova programas recentes

No modo de segurança, abra Configurações > Aplicativos e desinstale o que foi instalado pouco antes do problema começar.