Windows Update não instala atualizações

O Update baixa, tenta instalar e falha — às vezes com erro, às vezes silenciosamente, repetindo sempre. Quando uma atualização falha repetidamente, o problema é quase sempre cache corrompido ou um componente quebrado.

Passo 1: Identifique a atualização que falha

1. Configurações > Windows Update > Histórico de atualizações.
2. Veja qual atualização falhou (ex: KB5012345) e o código de erro (ex: 0x800f081f).
3. Pesquise o código no Google — muitos têm solução documentada.

Passo 2: Reset completo do componente

1. Win+R > services.msc — Pare os serviços: Windows Update, BITS (Transferência Inteligente em Segundo Plano) e Criptografia.
2. No Prompt de Comando (admin), digite: ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old e ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old.
3. Reinicie os serviços parados no passo 1 (botão direito > Iniciar).
4. Rode o Update de novo — o cache é recriado do zero.

Passo 3: Repare o sistema

1. Prompt de Comando (admin): DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
2. Depois: sfc /scannow.
3. Reinicie e tente de novo.

Passo 4: Instale manualmente

1. No Catálogo do Microsoft Update (site oficial), busque o número KB da atualização.
2. Baixe a versão para o seu Windows (x64) e instale o arquivo .msu.
3. Se o instalador manual também falhar, o problema é mais profundo (leve ao técnico ou considere reparar a instalação).

Passo 5: Libere espaço

Atualizações grandes precisam de 20 GB+ de espaço livre. Veja o guia de disco cheio.