Seu Windows ou Android quebrou? A gente conserta.
Guias gratuitos e passo a passo para resolver os defeitos mais comuns: PC que não desliga, celular travando, bateria descarregando, erros de sistema e muito mais. Sem enrolação.
Guias recentes
Notícias
Microsoft corrige falha zero-day "LegacyHive" no Windows
A falha, no serviço de perfil de usuário do Windows, foi divulgada em protesto às práticas de recompensa da Microsoft e já tem correção oficial.
Notícias
Vazamento na RingCentral expõe dados de 1,6 milhão de contas
O grupo ShinyHunters invadiu a plataforma em julho e vazou os dados após a empresa se recusar a pagar resgate. O vazamento foi confirmado pelo Have I Been Pwned.
Notícias
Trezor expõe dados de quase 14 mil clientes após ataque à transportadora
A invasão à ShipMonk, parceira de logística da fabricante de carteiras de criptomoedas, vazou nomes, endereços e telefones. Dispositivos Trezor não foram comprometidos.
Notícias
Ransomware Akira desativa proteção do Windows usando Modo de Segurança
Afiliado do grupo reiniciou o sistema em Modo de Segurança com Rede para cegar o antivírus e o EDR, roubou dados, mas falhou na criptografia.
Notícias
Apple envia novos alertas de spyware mercenário a usuários de iPhone
Novo lote de notificações de ameaça foi enviado a usuários em 110 países. O alerta indica possível infecção por spyware altamente sofisticado, como o Pegasus.
Windows
Windows não inicia
O computador liga mas o Windows não abre. Guia com as soluções do básico (modo de segurança) ao avançado (reparo de inicialização).
Windows
Windows não liga
O computador não liga de jeito nenhum: sem luz, sem barulho, sem imagem. Guia para testar energia, cabos e componentes.
Windows
Windows fica na tela preta ao iniciar
O PC liga, o Windows carrega, mas a tela fica preta. Soluções do simples (monitor) ao reparo do sistema.
Windows
Windows trava ao iniciar
O Windows congela durante a inicialização, no logotipo ou na tela de boas-vindas. Causas e soluções em ordem.
Windows
Windows fica preso no carregamento
O círculo de carregamento do Windows gira sem parar e o sistema não abre. Como sair do loop e consertar.
Windows
Windows entra em loop de inicialização
O PC reinicia sozinho sem parar, nunca abrindo o Windows. Como quebrar o ciclo e recuperar o sistema.
Windows
Windows com erro de inicialização
Mensagens de erro na inicialização do Windows (arquivo ausente, BOOTMGR, 0xc000000f e outras). Como interpretar e resolver.
Windows
Windows demora muito para iniciar
O Windows leva minutos para abrir. Causas (inicialização cheia, disco lento, pouca memória) e como acelerar.
Windows
Windows reinicia sozinho
O PC reinicia do nada, sem aviso. Causas comuns (superaquecimento, drivers, energia) e como diagnosticar.
Windows
Windows desliga sozinho
O PC apaga do nada, sem reiniciar. Superaquecimento é o principal suspeito; veja como confirmar e resolver.
Windows
Windows demora para desligar
O PC fica minutos na tela "Desligando". Causas (programas segurando, atualizações) e como acelerar.
Windows
Computador não dá vídeo
O PC liga (ventoinhas giram) mas o monitor fica sem imagem. Testes rápidos de cabo, placa de vídeo e memória.
Windows
Computador liga mas não aparece imagem
Desktop liga, ventoinhas giram, mas nada na tela. Diagnóstico passo a passo sem gastar nada.
Windows
Tela preta no Windows durante o uso
O PC está funcionando e a tela fica preta do nada (mas o PC continua ligado). Causas e soluções.
Windows
Tela azul da morte: o que é e como resolver
A BSOD explicada: por que aparece, o que os códigos significam e o passo a passo para resolver.
Windows
Erro de tela azul: como ler o código e diagnosticar
Aprenda a interpretar o código da tela azul, achar o driver/componente culpado e resolver o erro específico.
Windows
Windows fica na tela azul toda hora (recorrente)
Tela azul repetindo várias vezes ao dia. Diagnóstico sistemático para parar o ciclo de vez.
Windows
Windows não reconhece o HD
O HD não aparece no Windows. Como verificar conexões, BIOS, Gerenciamento de Disco e recuperar o acesso.
Windows
Windows não reconhece o SSD
SSD não aparece no Windows (NVMe ou SATA). Conexões, BIOS, drivers NVMe e Gerenciamento de Disco.